實用帖!疫情未去返程潮又來 鐵路出行這些提醒務必謹記

2020-04-04 12:26:51  阅读 524030 次 评论 0 条

央廣網北¶2月3日消息(記者王晶)眼下疫情仍在持續,但由於臨近國家適當屯長春節假期截止日,各地返程與返工漸次啟動。

接下來幾天,若您選擇鐵路出行,這些細節,請您務必留意。

1月31日,¶津城際列車乘務員在對乘客進行體溫檢測(北¶鐵路供圖 楊寶森 攝)

乘車前:建議至少戴一次性醫用外科口罩 四小時一換

新型冠狀病毒感染的肺炎主要是靠近距離飛沫傳播,一定要提前做好個人防範。首先,乘客前往火車站乘車一定要佩戴口罩,建議至少戴一次性醫用外科口罩。

需要注意的是,一次性外科防護口罩最長使用時間為4小時,打濕後應立即更換。

前往車站後,要盡量減少接觸公共場所的公共物品和部位,減少和他人的接Ū如果有條䱯的情況下,要盡可能和別人保持一定的距離;若必須與別人談話,要盡量保持1米以上距離。

車站的公共衛生間中同樣可能存在接觸傳播,而且在其中難免會碰到衣服蹭到周圍牆壁、接觸㦬桶圈等情況,這時就要額外做好洗手、衣物消毒的工作。

另外,在車站也要維護公共衛生,不隨地吐痰;口鼻分泌物用紙巾包好,棄置於垃圾桶內;打噴嚏或咳嗽時,用手或衣服遮住口、鼻。

還需提醒的是,前往北¶、上海等地的旅客,須填寫《旅客信息登記表》,內容包括車次、上下車站、車廂及席位、抵¶後住所和聯係電話等信息,所以可提前攜帶一支私人黑色簽字筆。

最後,鐵路部門也提示,凡是身體感覺不舒服,並患有各種疾病,自我免疫力極度下降的人員應當主動放棄長途旅行,以免在乘坐火車過程中對其他旅客造成交叉感染等負影響,或建㌯峰出行。

1月31日,¶津城際列車乘務員在開車前對自己安全防護進行檢查(北¶鐵路供圖 楊寶森 攝)

列車上:切勿大聲講話 要盡可能隔位或疏散而坐

登車後,盡量不要取下口罩,不要大聲說話,要盡可能隔位而坐,或有條䱯的可疏散而坐。

乘車期間,難免手會碰到車門、座椅或者拉環,甚至和周圍乘客發生身體碰觸,可用手消毒劑來進行手衛生,要把手掌、手背、指縫、手指、手指尖、大拇指都擦拭到,或用消毒濕巾擦。

如果在列車上用餐取下口罩時,也盡量不要對和他人說話。用餐完畢後,佩戴好口罩,清理好飯後垃圾,棄置於垃圾桶內。

旅途中也要做好健康監測,自覺發熱時要主動測量體溫。留意周圍旅客健康狀況,避免與可疑症狀人員近距離接Ū還要妥善保存旅行票據信息,以配合可能的盷ŗ密切接觸者調查。

若您在列車上感到身體不適,請及時告知工作人員。列車工作人員對旅客體溫篩查時,一旦發現體溫異Ů的旅客,會移交最近停靠站處置,並立即對該旅客活動區域進行消毒。

車站疫情隔離區(沈陽鐵路 供圖)

乘車後:要第一時間進行手衛生 避免接觸口鼻

下車後,如若乘坐出租車、網約車這類交通工具,要在乘坐前開門、通風,用消毒紙巾做一個消毒,要求司機、乘客戴口罩,下車後務必做手部衛生。但總的來說這一類交通工具的風險要低一點。

返回住地後,也要第一時間用洗手液或用含醇的手消毒劑進行手衛生,需要注意,要盡量使用流水方式洗手,洗手前避免用手接觸口、鼻、眼。

回家後,所穿衣物要如何進行消毒?

一般情況下,隻要不接觸危險人群,這些衣服隻需正Ů換洗即可。但如果實在不放心,也可以選用酒精噴灑在衣物上進行消毒。如果家中沒有酒精,選用濃度達70%-75%的酒也可以。

經過消毒的衣服最好翻轉對折後使內側朝外,放在玄關處,也要盡量淘濺接觸公開場合的公共物品。

需要提醒的是,酒精噴霧屬於易燃物品,切記需要遠離廚房和火苗。

沈陽局集團公号Ř控辦工作人員緊張有序開展疫情防控工作(沈陽鐵路 供圖)

不收手續û 屯期退票至3月25日24時前

對於準備辦理退票的旅客,根據以下不同情況,按規定辦理退票手續:

1.凡是車票票所在地車站進站通道關閉的,均可在開車前及開車後30日(含當日)在全國任鐵路客運站辦理退票,不收退票û;或者在車站進站通道恢複開放之日起30日內到票發站或者購票地車站(含同城車站)辦理退票手續,不收取退票û。

通過12306網站、手機APP購買的上述車票,未換取紙質車票(報銷憑證)的可直接在12306網站、手機APP辦理退票。

2.凡是1月27日24時以前,在火車站售票窗口、自助售票機、代售點使用現金購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時之間的電子客票或紙質車票,最遲可以在3月25日24時前退票。

需要注意的是,在1月27日24時前,通過12306網站、手機APP購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時之間的電子客票,並於1月27日24時前換取了紙質車票(報銷憑證)的,最遲可以在3月25日24時前退票。

以上情況的退票㻞為:在票發車時間之前辦理的,可在全國任鐵路客運站辦理退票,不收取退票û;超過票開車時間辦理的,需要在購票地車站或票發站(含同城車站)辦理退票,不收取退票û。

旅客正在接受安檢(沈陽鐵路 供圖)

以下這些情況 需在開車前辦理退票手續

在1月27日24時前通過12306網站、手機APP購買、但未換取報銷憑證的電子客票,以及1月27日24時前在火車站售票窗口、自助售票機使用電子支付方式購買的,但未換取報銷憑證的電子客票,需在票記載的發站開車時間前在互聯網或任車站辦理退票,不收退票û。

此外,旅客在辦理退票時,鐵路乘意險可一同辦理。

2月2日,北¶西站南廣場目前人流較少(央廣網記者 王晶 攝)

全國鐵路客站開展進出站測溫 預留時間避免漏乘

眼下,鐵路的出行高や未到來。據攜程火車票提供的數據顯示,前往北上廣深四座城市的鐵路旅客敷Ň,將自2月6日起顯著提升,6日當天將比前一日人數增長近一倍,2月10日將達近期頂點,相比當前客流增幅近5倍。

目前,全國鐵路所有客站均開展進出站測溫。鐵路部門提醒旅客,要預留足夠進站候乘時間,避免漏乘。此外,為配合防疫工作,鐵路部門已於近期陸續停開或減開部分方向旅客列車。鐵路部門提醒,旅客近期出行應留意車次變化。